Aviso Legal y Politica de Protección de Datos de Tranvía de Parla

 

1.- Objetivo.

Esta Política de Protección de Datos se aplica a la web de TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TRANVIA DE PARLA”) accesible a través de www.viaparla.com  (en adelante, la “Página Web”).

entretextos final

2.- Tratamiento de datos de carácter personal.

2.1. Responsable del tratamiento de los datos.

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario en la Página Web es la sociedad TRANVÍA DE PARLA, con CIF A-84385004, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 21.551, Folio: 58, Hoja: M-383472, Inscripción: 1ª  y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, 28982-Parla (Madrid).

Para resolver cualquier cuestión que precise puede contactar a través del correo electrónico  protecciondatostdp@viaparla.com

2.2 Finalidad y base legitimadora de los datos tratados.

TRANVÍA DE PARLA, recaba y trata los datos de carácter personal con la finalidad de gestionar y controlar las sugerencias y quejas recibidas a través de la Página Web así como las llamadas recibidas en el servicio de Atención al Cliente sobre la base del consentimiento otorgado con ocasión de la remisión de dicha sugerencia o queja o de la llamada realizada.

El interesado podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo de manera previa a dicha retirada.

Asimismo, en caso de que realice una llamada al servicio de Atención al Cliente, TRANVIA DE PARLA procederá a la grabación de dicha llamada con la finalidad de mejorar la calidad de sus productos y servicios y la atención a sus clientes sobre la base de su interés legítimo en dicha finalidad.

 

2.3 Comunicación de los datos

Los datos personales tratados por TRANVÍA DE PARLA para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados al Consorcio Regional de Transportes de Madrid.

2.4 Periodo de conservación de los datos.

Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para la atención de las sugerencias y quejas, así como mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga a un concreto tratamiento.

Posteriormente, los datos se conservarán únicamente en la medida en que sean necesarios para la atención de responsabilidades nacidas del tratamiento y durante el plazo de prescripción o, en su caso, para dar cumplimento a obligaciones legales a la que se encuentre sujeta TRANVIA DE PARLA.

2.5. Derechos del usuario.

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud escrita dirigida a TRANVIA DE PARLA a la dirección arriba indicada, o bien remitiendo un correo electrónico a protecciondatostdp@viaparla.com indicando en ambos casos “Política de Protección de Datos” y adjuntando copia de documento identificativo en vigor.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos a través de su página web www.agpd.es.

entretextos final

3.- Actualización de la Política.

Esta Política de Protección de Datos podrá modificarse por TRANVIA DE PARLA, en cuyo caso se le comunicará al usuario a través de la Página Web o por otros medios para que pueda conocerla y así continuar utilizando nuestros servicios.

Actualizado con fecha 25 de mayo de 2018

 

entretextos final
entretextos final