Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE “VIAPARLA.COM”
Responsable del tratamiento TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidades / Legitimaciones Gestión de la relación con los Usuarios de Viaparla.com (el “Portal”) RGPD: 6.1 a) Consentimiento prestado por el Usuario (incluyendo una acción clara afirmativa, al dirigirse el Usuario por sí mismo a TdP).

Podrá retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo un correo electrónico a concesionesPD@fcc.es en el que se identifique claramente Ud. y su solicitud.
Gestión de solicitudes, sugerencias/ideas de innovación/propuestas, felicitaciones (opiniones de usuarios/viajeros) o consultas sobre Servicios de TdP iniciadas a través del Portal Viaparla.com
Gestión de reclamaciones de objetos perdidos informadas a través del Portal Viaparla.com RGPD: 6.1 b) Gestión de acciones derivadas de la relación contractual como Usuarios de los Servicios de TdP.

 

La gestión de incidencias y de objetos perdidos podrá realizarse por terceros no usuarios de los Servicios de TdP. En tal caso, el tratamiento de información personal se llevará a cabo como consecuencia de un consentimiento del/la titular de datos informante al hacerlo mediante la clara acción afirmativa de solicitar que TdP ejecute dicha gestión.
Gestión de sanciones/denuncias en el marco del uso de los Servicios de TdP
Gestión de incidencias informadas a través del Portal Viaparla.com
Gestión de facturas de servicios de TdP solicitadas a través del Portal Viaparla.com
Gestión de “Publicidad en los Tranvías” para dar a conocer un negocio insertando publicidad en TdP RGPD: 6.1 b) Gestión de acciones precontractuales con intención de que se conviertan en relación contractual.
Tipología de datos Datos identificativos, datos de contacto, (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, etc.), así como todos aquellos facilitados por el Usuario a través de formulario de Contacto o del resto de vías de entrada de información del Portal o del envío de correos electrónicos a TdP.

Asimismo, la imagen en publicaciones y notas de prensa incluidas en el Portal Viaparla.com, en aquellos casos en que exista legitimación suficiente.

El Usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, y se compromete a comunicar a TdP cualquier variación que se produzca en los mismos en el marco de cualquier tratamiento iniciado a través de Viaparla.com.
Origen de los datos Son facilitados directamente por el Usuario (sean propios o relativos a terceros), salvo los recabados mediante Cookies, informados en la “Política de Cookies” de Viaparla.com
Conservación de datos Los datos personales proporcionados se conservarán mientras i) se mantenga la relación contractual, ii) no se solicite su supresión por el Usuario y/o iii) sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, durante los plazos de prescripción de acciones correspondientes.

Si el Usuario ejercita los derechos de supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
Destinatarios de cesiones TdP podrá comunicar sus datos, exclusivamente para las finalidades indicadas en esta Política, al Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
Ejercicios de derechos de los titulares de datos Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, de limitación y oposición al tratamiento, retirar el consentimiento prestado (en su caso), así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, se deberá remitir comunicación por escrito a la dirección postal indicada del Responsable del Tratamiento o a través de concesionesPD@fcc.es, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, puede contactar directamente concesionesPD@fcc.es. Si, aun así, no está conforme con la respuesta, en todo caso podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Datos personales de terceros En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y que cuenta con la legitimación suficiente para facilitar sus datos a TdP con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Otros tratamientos realizados por Tranvía de Parla

Tranvía de Parla, S.A. (“TdP”) lleva a cabo el tratamiento de datos personales de diferentes titulares de datos en diversos ámbitos de actuación, de lo cual se informa en cada momento y lugar correspondiente al tratamiento, tal y como exige el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el resto de normativa aplicable. Por tanto, para hacer compatible el nivel de exigencia informativa que requiere la citada normativa y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, TdP opta, según recomienda la Agencia Española de Protección de Datos, por un modelo de información por capas.

Así, este apartado contiene la segunda capa de la política informativa sobre tratamientos de Datos personales en diferentes ámbitos del tratamiento de datos personales que lleva a cabo TdP.

Los citados tratamientos son relativos a:

CLIENTES/ USUARIOS/AS DE TRANVIA DE PARLA 
Responsable del tratamiento TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad del tratamiento / legitimación Gestionar la relación con el/la Viajero/a, Usuario/a y Cliente en general (en adelante, para este apartado, “Cliente”). Se incluye la gestión de billetes, bonos y los descuentos aplicables sobre títulos de transporte. RGPD: 6.1 b) Gestión de acciones derivadas de la relación contractual como Usuarios de los Servicios de TdP

 

Art. 6.1 c) RGPD para dar cumplimiento a la normativa aplicable sobre bonificaciones en título de transporte público.
Atender las incidencias que pudieran ocasionarse, así como prestar los servicios y la información solicitada, ya sea por vía web, en persona, correo postal o telefónicamente.
Proceder a la grabación de las conversaciones telefónicas efectuadas al Puesto del Control Central realizada a través del interfono, con el fin de atender incidencias y dar apoyo en el proceso de compra de billetes de transporte urbano.

 

 

 Art. 6.1 b) RGPD: ejecución de contrato de transporte entre Cliente y TdP.

 

 
Gestión de accidentes en TdP en los que puedan sufrir daños tanto personas, como el propio tranvía y/o terceros vehículos. Art. 6.1 c) RGPD: dar cumplimiento a la normativa sobre Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro (art 16).

 

Art. 6.1 b) RGPD: ejecución de un contrato en el que el/la Cliente pudiera ser beneficiario (p. ej., Seguro Obligatorio de Viajeros.

 

 
Destinatarios de las cesiones

 

 

 No se prevén cesiones, salvo en caso de incidencias, o accidentes, podrán comunicarse los datos del siniestro a la compañía aseguradora correspondiente, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo a la dirección concesionesPD@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información
Tipología de datos
 Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, DNI, Pasaporte, voz, teléfono, email, datos necesarios para aplicación de descuentos (circunstancias personales y familiares) de usuarios/as, viajeros/as y clientes en general, y aquellos otros datos que pudieran ser necesarios.
Origen
 Los datos han sido recabados directamente del/la Cliente.
Conservación

 

 

 Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el/la Cliente y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Las llamadas grabadas del Puesto de Control Central se conservarán hasta que el/la Cliente haya sido notificado/a de la resolución de la consulta, queja, reclamación o incidencia de la que trae causa, y nunca más de 30 días.

Si el/la Cliente ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
Derechos de titulares de datos

 

 

 Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Datos personales de terceros
 En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el/la Cliente garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y que cuenta con la legitimación suficiente para facilitar sus datos a TdP con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

VIDEOVIGILANCIA
Responsable del tratamiento TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad / Legitimación

 

 

 Gestionar la seguridad de las instalaciones, personas y bienes, así como ayudar a prevenir y/o documentar pruebas en torno a infracciones, incidencias y accidentes de diversa índole que tengan en las instalaciones gestionadas por TdP, o bien ayudar en la protección de personas o bienes ante circunstancias de riesgo.

6.1 f) y 6.1e) RGPD. Interés legítimo del TdP para las oficinas de TdP y el interés público para las vías, tranvías y paradas de TdP, ambos en relación con la finalidad indicada.

En todo caso, le informamos que podrá solicitar a concesionesPD@fcc.es más información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado.

 
Destinatarios de las cesiones Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal para la investigación de posibles hechos ilegales o delictivos y entidades aseguradoras y personas que aparezcan en la imagen siempre que cuenten con la legitimidad suficiente y en cumplimiento de la normativa vigente.
Tipología de datos Datos personales identificativos (imagen).
Origen Los datos provienen de su captación directamente de los interesados.
Conservación 30 días naturales desde su recogida, salvo que, excepcionalmente, se deban conservar por mayor tiempo al constituir prueba de algún ilícito.
Derechos de titulares de datos Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es o a protecciondatostdpd@viaparla.com, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y DATOS CURRICULARES
Responsable TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad de tratamiento/ Legitimación

 

 

 Gestionar los procesos de selección de personal en TdP: incluye selección de currículums, entrevistas, pruebas de selección, comunicación de resultados a personas candidatas.

Art. 6.1 a) RGPD Finalidad basada en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud de la persona candidata.
Gestionar la base de datos curriculares recibidos no relacionados con procesos de selección abiertos, para posible inclusión en futuros procesos de TdP. Art. 6.1 a) RGPD Finalidad basada en el consentimiento de los candidatos al enviar sus datos curriculares voluntariamente para que sean tenidos en consideración en futuros procesos de selección en TdP.
Destinatarios de las cesiones En principio, no se prevén cesiones a terceros. En todo caso, puede solicitar más información enviando un correo a la dirección concesionesPD@fcc.es.
Exactitud de la información TdP podrá realizar labores de verificación de los datos indicados en el Curriculum Vitae y, en caso de no ajustarse la información aportada a la realidad constatable, podrá i) tener la potestad de desestimar la candidatura o, ii) en caso de que finalmente llegue a trabajar en TdP, utilizar la información para tomar alguna decisión en el marco del régimen disciplinario de dicha entidad.
Tipología de datos Datos identificativos y de contacto, datos de características personales (datos de familia, fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad), datos de circunstancias sociales (aficiones y estilo de vida, pertenencias a clubes, asociaciones, estado civil), datos académicos y profesionales (formación, titulaciones, experiencia profesional, pertenencia a colegios), detalles del empleo (puesto de trabajo), datos económicos, financieros y de seguros (datos bancarios).
Origen Aunque la gran mayoría de veces los datos provienen de la propia candidata, en algunos casos, TdP podrá recibir sus datos curriculares por medio de organismos públicos o entidades privadas, etc. con los que tenga firmados acuerdos comerciales o contratos de servicios, que incluirán una regulación del tratamiento de datos personales conforme a la normativa vigente. Asimismo, TdP podrá extraer datos curriculares de LinkedIn e InfoJobs en el caso de que la persona candidata así se lo haya autorizado y/o haya gestionado su candidatura al TdP a través de alguno de estos canales.
Conservación Los datos se conservarán durante el tiempo de duración del proceso o 12 meses tras cierre del proceso si no resulta seleccionado/a.
Derechos de personas candidatas (titulares de datos) Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, y revocación del consentimiento, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Prestadores de servicios Igualmente, podrán tener acceso a sus datos los proveedores de servicios de TdP con los que ésta haya contratado, únicamente para la prestación del servicio de selección de personal de TdP. Puede solicitar más información sobre los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección concesionesPD@fcc.es, indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
Datos personales de terceros En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un/a tercero/a, la persona candidata garantiza que ha informado a dicho/a tercero/a de esta Política de Privacidad y que cuenta con la legitimación suficiente para facilitar sus datos a TdP con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

ACCESO DE LAS VISITAS A LAS INSTALACIONES DE TRANVÍA DE PARLA
Responsable TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad / Legitimación

 

 

 Comprobación de la identidad de las personas visitantes en el marco de la gestión de visitas a las instalaciones de TdP (incluida la seguridad de dichas instalaciones, personas y bienes), así como otras gestiones que puedan realizar los/as usuarios/as en las oficinas de TdP.

Art. 6.1 f) RGPD – Interés legítimo de TdP para garantizar la seguridad de las instalaciones, personas y bienes. Asimismo, Art. 6.1 e RGPD) – Cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Podrá solicitar más información sobre este tratamiento en concesionesPD@fcc.es.
Evidencia de comunicación a visitantes sobre la prevención de riesgos en las visitas. Art. 6.1 c) RGPD dar cumplimiento a la normativa sobre prevención de riesgos laborales (incluido el RD 485/1997, de 14 de abril).
Destinatarios de las cesiones Por obligación legal, a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Jueces, Tribunales y Ministerio Fiscal para la investigación de posibles hechos ilegales o delictivos en cumplimiento de la normativa vigente. A la persona de TdP que reciba la visita.
Tipología de datos Datos identificativos (DNI/NIE, Nombre y apellidos, cargo), así como nombre y cargo de la persona o grupo de personas visitadas.
Origen Los datos provienen de los/as propios titulares de datos o sus representantes legales, así como la empresa organizadora de la visita a TdP.
Conservación 1 mes desde la recogida de los datos personales.
Derechos de titulares de datos Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Confidencialidad Toda persona que acceda a las instalaciones de TdP se compromete a mantener confidencialidad sobre la información que pueda obtener y/o visualizar.

PROVEEDORES
Responsable TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad / Legitimación

 

 

 Gestionar i) la relación contractual establecida entre las partes, ii) los pagos de la prestación de servicios y/o productos.

Art. 6.1 b) RGPD El tratamiento de datos es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre las partes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes. Art. 6.1 c) RGPD El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a TdP.
Destinatarios de las cesiones
  • A la Agencia Tributaria y demás administraciones públicas, a los efectos de llevar a cabo las declaraciones tributarias correspondientes y cumplir con las respectivas obligaciones legales de las Partes de conformidad con la normativa que sea de aplicación.
  • A Juzgados o Tribunales y/o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento judicial, legal y administrativo.
  • Otras entidades del Grupo FCC (sector de construcción, gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente), en determinadas ocasiones, por los servicios que se puedan prestar entre entidades del Grupo FCC. Los datos y actividades de las empresas del Grupo FCC aparecen en las últimas cuentas anuales consolidadas de Fomento de Construcciones y Contratas, S.A. y publicadas en www.fcc.es. Puede solicitar más información sobre los destinatarios específicos enviando un correo electrónico a la dirección concesionesPD@fcc.es, indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
Tipología de datos Datos de identificación y de contacto (nombre/apellidos/DNI o Pasaporte, dirección/email/teléfono/foto, nacionalidad, número de la Seguridad Social), datos de empleo, datos económicos o aquellos que puedan ser necesarios para la gestión de la relación contractual y de pagos.
Origen Los datos personales provienen de la información que Ud. nos ha proporcionado (o cualquier miembro de su entidad), si es firmante del contrato.
Conservación Se conservarán mientras dure la relación contractual entre las partes, así como, posteriormente, por los plazos de prescripción de acciones derivadas de dicha prestación.
Derechos de interesados Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, en todo caso podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Información adicional En el caso de que el Proveedor y/o sus subcontratistas deban proporcionar datos personales de sus personas trabajadoras y/o de terceros afectos a la prestación de los Servicios, dichos datos serán tratados por TdP con la finalidad de gestionar las tareas encomendadas, el acceso a las instalaciones, el cumplimiento de la normativa laboral, así como cualquier otra obligación legal, de manera adecuada y siempre de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. En tal caso, el Proveedor garantiza que el tratamiento y comunicación de datos de sus personas trabajadoras y/o terceros afectos a la prestación de Servicios servicios a TdP se lleva a cabo de manera informada, lícita y basada en legitimación suficiente. Igualmente, garantiza la veracidad de los datos aportados y que cumple con los demás requerimientos exigidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos, entre los cuales destacan el deber de información a sus personas trabajadoras y/o a terceros afectos a la prestación de los Servicios. En este sentido, el Proveedor informará a sus personas trabajadoras y/o terceros afectos a la prestación de los Servicios de que sus datos de contacto utilizados para fines profesionales podrán ser tratados por TdP para la gestión de reuniones, y de que éstas podrían ser grabadas (en cuyo caso también podrá ser tratada su imagen, si activara/n la cámara, y su voz, si realizara/n intervenciones) con el objetivo de tener la posibilidad de revisar, a posteriori lo comentado en las reuniones, y siempre en el marco de la relación contractual que motivó dicha reunión. En tal caso, se conservarán mientras dure la prestación de los Servicios, así como, posteriormente, por los plazos de prescripción de acciones derivadas de dicha prestación. En todo caso, tendrán la posibilidad de ejercer sus derechos de protección de datos a través de concesionesPD@fcc.es.

RECLAMACIÓN DE OBJETOS PERDIDOS
Responsable del tratamiento TRANVÍA DE PARLA, S.A. (en adelante, “TdP”), con NIF A-84385004, y domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid).
Finalidad / Legitimación

 

 

 Gestionar las reclamaciones de objetos perdidos en las instalaciones y tranvías de TdP.

Art. 6.1 b) RGPD Gestión de acciones derivadas de la relación contractual como Usuarios de los Servicios de TdP.

 
Destinatarios de las cesiones Al Ayuntamiento de Parla y/o la Policía Local de dicho municipio, como custodios, en caso de no ser reclamados.
Tipología de datos Datos de identificación y de contacto (nombre/apellidos/DNI/NIE o Pasaporte, dirección/email/teléfono) y aquellos que puedan ser necesarios para la gestión de la reclamación.
Origen Los datos personales provienen de la información que Ud. nos proporciona. Si facilita a TdP datos de terceros, garantiza que cuenta con legitimación para ello y cumple con la normativa aplicable en protección de datos.
Conservación Se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la incidencia y no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista obligación legal de hacerlo.
Derechos de interesados Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, de limitación y oposición al tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan. Para ello, así como si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos o precisa mayor información sobre el tratamiento, podrá remitir comunicación por escrito a TRANVÍA DE PARLA, S.A., con domicilio sito en Camino de la Cantueña, 2, CP 28982 de Parla (Madrid), o a través de correo electrónico a concesionesPD@fcc.es, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si, aun así, no está conforme con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).