En noviembre de 2022, como en años anteriores, en Tranvía de Parla realizábamos, como es habitual, nuestra encuesta de satisfacción a una muestra de 1.576 usuarios para conocer la valoración del servicio ofrecido. Así, ha alcanzado una puntuación general de 8,65 sobre 10 para el periodo 2022.
Los aspectos mejor valorados por los encuestados han sido, por orden: la calidad de la información ofrecida al usuario, la seguridad en el trayecto, el servicio de tarjetas abono transporte ofrecido en las oficinas de Tranvía de Parla, la amabilidad y atención de los empleados, la limpieza y cuidados de los trenes y la amabilidad y atención del personal de seguridad.
¡Enhorabuena a todos nuestros grandes profesionales que con su esfuerzo y dedicación hacen posible estos resultados!